Система располагает удобным базовым функционалом, прекрасными возможностями. При этом, немаловажную роль играет гибкий подход создателей системы к реализации индивидуальных запросов и решению учебных задач, их желание помогать и вовлеченность в реализацию задумок клиента. Как руководитель направления электронного обучения, я рада, что корпорация «Юрія-Фарм» нашла идеальный инструмент для повышения онбординг в it эффективности корпоративного обучения.
Познакомьтесь с новичком, представьте его команде и ключевым специалистам
Я считаю, что наличие человека, который ведет тебя сквозь тернии к звездам — одна из самых важных составляющих удачной интеграции нового сотрудника. Такая тактика бессмысленная, ведь новичок все равно узнает правду от коллег. Лучше признать, что проблемы были – причины вполне понятны. И рассказать, как компания нашла решение, несмотря на давление обстоятельств.
Onboarding в IT-компании: как эффективно интегрироваться в новую команду
Умная кнопка питания со сканером отпечатка пальца поможет мгновенно начинать работу и не переживать о безопасности данных. Защитная шторка ThinkShutter для веб-камеры обеспечит возможность участвовать в рабочих созвонах даже в пижаме, не опасаясь случайного включения камеры. После размещения вакансии рекрутер начинает получать резюме кандидатов.
В чем задача и сложность онбординга
Эти инструменты помогают компаниям эффективно проводить процесс Onboarding, делая его более интерактивным, автоматизированным и удобным как для новых сотрудников, так и для HR-специалистов. Правильно организованный процесс увеличивает лояльность сотрудников, ускоряет процесс адаптации и создает благоприятные условия для роста и развития как самих сотрудников, так и всей компании. По нашему опыту, важна атмосфера заботы и благополучия, новому сотруднику нужно дать ощущение поддержки. Это группа в Teams для новых сотрудников, где они знакомятся между собой и получают поддержку от HR-приятельницы в течение первых трех месяцев. Это место, где быстро получишь ответ на любой вопрос, совет или информацию об актуальных проектах. Быть идеальным работодателем для всех по умолчанию невозможно как для бизнеса на несколько тысяч человек, так и для небольшой компании семейного типа.
Амбассадор бренда — кто такой? Какие задачи выполняет и…
Чем больше человек дает информации о том, что для него важно, тем больше шансов у HR-команды уделить этому внимание. Когда сотрудник говорит, что ситуация в семье или в стране отражается на его эффективности, не стоит на это «забивать». Кроме того, решение нерабочих вопросов и проявление заботы делает сотрудника гораздо более привязанным и лояльным к компании. Если вы поможете с поиском жилья или вывозом родственников из опасного региона, сотрудник быстрее сосредоточиться на работе и оценит заботу компании. Есть мнение, что-то, что происходит вне работы — должно оставаться вне работы.
Не выходят на связь до старта работы в компании
- Один из разработчиков appflame – в прошлом профессиональный спортсмен.
- На самом деле им не нужна новая работа, а просто хочется потешить свое эго, пощекотать нервы коллегам, улучшить текущие условия и подстегнуть апгрейд зарплаты.
- Качественный оnboarding создает положительное впечатление не только на новых сотрудников, но и на внешних наблюдателей, включая клиентов, партнеров и инвесторов.
- Поэтому компаниям все больше нужно будет преподносить себя как понятный, интересный бренд.
- В отличие от большинства транспортных компаний в этой области, наш клиент хорошо понимает важность тренинга своих водителей, и даже создал для них цикл собственных видеоуроков.
- Как видим, сегодня онбординг претерпел определенные изменения.
Например, на медицинских проектах разработчикам часто приходится писать много технической документации и тестов. Об этом обязательно нужно говорить в самом начале работы и показывать примеры. Такая информация позволит быстрее адаптироваться к проекту. Отстраиваем сначала все внутри, показываем, как мы можем и хотим общаться, а потом уже транслируем все на другие команды и партнеров из ресторанной сферы, ритейла, B2B-направления.
В компании не развивают синьоров
Наше стремление – чтобы рабочие путем обучения могли зарабатывать условные баллы, которые они смогут обменивать. К примеру, сейчас меняется портрет нашего сотрудника в сторону младших поколений, и теперь, если нет удобной мобильной версии для обучения, большинство рабочих будут недовольны форматом. HR-ы — не экстрасенсы, они не могут знать, что волнует каждого человека в компании. Для кого-то это будет страховка, для кого-то — парковка или ежегодный бонус.
Ноутбуки ThinkBook от Lenovo для бизнеса
Пребординг может включать в себя знакомство с будущей командой, что помогает новым сотрудникам чувствовать себя частью коллектива еще до официального старта. Этот этап может включать предоставление доступа к необходимым инструментам и системам, обучение основам работы с ними, что ускоряет процесс вхождения в рабочие задачи после начала работы. В итоге новичок вместо того, чтобы быстро влиться в проект, тратит много времени на изучение документации и технических моментов. Чтобы такого не происходило, назначьте опытного ментора, который поможет быстро во всем разобраться. На практике час работы в связке «ментор-новичок» экономит около недели времени нового участника команды в сравнении с его самостоятельным «копанием» в информации.
Когда-то я посещала веб-саммит в Португалии, и мне запомнилось выступление одного руководителя IT-компании. Он рассказывал о том, что они с командой после долгой работы в определенный момент остановились в своем развитии и не могли понять, как двигаться дальше. По его словам, в результате им помогло понимание, что на той стороне экрана есть человек. С этого момента эта компания изменила свой подход к работе. Так и при выборе онлайн-системы обучения не следует забывать, что на той стороне экрана будет человек.
Чтобы сформировать единую корпоративную культуру в разных странах и регионах, мы стараемся давать как можно больше инфоповодов. Конечно же, принципы кода мы брали внутри команды – те, что витали в воздухе, выработались нами же, их озвучивает большинство людей. Просто помните, что “качество обслуживания клиентов зависит от опыта сотрудников”. Каждый раз, когда мы улучшаем жизнь сотрудников, мы также лучше обслуживаем клиентов.
Основная причина, по которой платежные системы проводят адаптацию (KYB) потенциальных клиентов, заключается в том, чтобы избежать связей с мошенниками и подставными компаниями или компаниями-пустышками. Подключение такого сервиса требует прохождения верификации или онбординга (KYB). Адаптация KYB (Know Your Business, Знай свой бизнес) необходима для того, чтобы ваш бизнес придерживался AML политик и других нормативных требований.
Lenovo — это мой первый опыт работы в крупной международной компании. Как только меня приняли, я взялся за разработку кампании для повышения узнаваемости бренда в Киеве. Это было и сложно, и интересно, но самое интересное все равно ждало впереди. Я начал постоянно мониторить вакансии, но в Ubisoft тогда искали в основном программистов, поэтому я начал самостоятельно изучать программирование дома.
Кандидат потратил время и силы, а значит, определенно, заслужил обратную связь. В Kitrum обратную связь кандидатам дают по формуле «бутерброда» — сначала говорят о том, что вышло хорошо, а затем обращают внимание на то, которые можно улучшить. Для каждого кандидата также запрашивается развернутый технический фидбек у клиента. Но это не значит, что им не нужно развитие, и после выхода на новую работу их можно оставить на произвол судьбы.
Соберите всю нужную информацию для новичков в одном месте, чтобы сотрудник мог в любое время изучить то, что его интересует. Назначайте менторов для новичков, которые будут оказывать поддержку, отвечать на вопросы и помогать в решении задач. В первую очередь, онбординг знакомит пользователя с диджитал продуктом, в автоматизированном режиме взаимодействует с ним, чтобы вовлечь клиентами, заинтересовать с целью дальнейшей коммуникации. Онбординг включает несколько инструментов, которые стоит внедрить на сайт.
Это удалось сделать с помощью внедрения траекторий обучения LMS Collaborator. После внедрения траектории обучения важно оценить ее эффективность. Для этого в конец траектории рекомендуем добавить опрос или независимый тест для сбора обратной связи от участников обучения. Onboarding это комплекс мероприятий, направленных на успешную адаптацию и интеграцию нового сотрудника в организацию. Он помогает новому сотруднику почувствовать себя частью команды и оказать максимально положительное влияние на компанию с самого начала своей карьеры. В этом разделе мы рассмотрим что такое onboarding, определим его цели и задачи, и узнаем, как этот процесс стал ключевым элементом успешного управления человеческими ресурсами.
Onboarding – это более широкий процесс, который продолжается дольше и включает более глубокое погружение в рабочие задачи и культуру компании. Правильная и деликатная адаптация снижает вероятность того, что новые сотрудники покинут компанию в первые месяцы работы. Чем успешнее проходит адаптация, тем больше вероятность, что сотрудники будут чувствовать себя удовлетворенными работой и будут стремиться остаться в компании на долгий срок. Это снижает затраты компании на поиск и обучение новых сотрудников, а также способствует сохранению опыта и знаний внутри компании.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.